Las principales funciones de un software de envíos es algo que debes saber si estas en el negocio de la logística o encomiendas, pero, sobre todo, si deseas entender cuál sistema te conviene más. En este articulo vamos a hablar de dichas funciones, para que las tengas en cuenta a la hora de usarlo en tu empresa, e incluso antes de escogerlo. ¿Estas listo? ¡Vamos a descubrir todo!
1.- Generar ordenes de envío
Todo software de envíos debe poder generar ordenes al momento de procesar cualquier encomienda. Esto se hace de forma automática al ingresar los datos necesarios. Es la función base de la herramienta y la debe cumplir con eficiencia.
2- Registro detallado histórico de las emisiones y recepciones.
Un buen sistema debe apoyarte en los registros, y los softwares de envíos no son menos. Esta herramienta debe tener un registro histórico de cada detalle en el proceso de logística, envíos y recepciones. ¿A que me refiero? Simple, deben existir datos almacenados para tener el seguimiento y auditoria de todos los procesos, tener información a la mano es muy importante para cualquier empresa.
3.- Generar guías de etiquetas
Entre las funciones principales, esta no puede faltar. Un Software de envíos debe poder generar etiquetas para los paquetes, las mismas deben contener códigos y datos necesarios del proceso. Además, contar con opciones de diferentes tamaños para las mismas.
4.- Notificaciones por diferentes vías
Las notificaciones son fundamentales, estos sistemas deben poder enviar alertas por diferentes medios para que los clientes puedan recibir información del proceso. Una de las grandes opciones es recibir alertas mediante E-mail y WhatsApp en tiempo real, así habrá más acceso y confiabilidad en el servicio, por ello se trata de una de las principales funciones de un software de envíos, de lo contrario, seria complejo e ineficiente.
5.- Revisión de Status.
Cuando un cliente solicita o hace un envío, es importante que tenga acceso al status del mismo, y un software debe poder contar con esta opción. Saber cuándo sale, por cual ruta y en cuanto tiempo puede llegar un paquete, es necesario para dar un buen servicio en cualquier empresa de encomiendas o logística. Es lo que mantiene al cliente informado y confiado.
6.- Actualizaciones continuas
Las actualizaciones y mejoras continuas hacen que el sistema sea de calidad y este al día con el mercado. La idea es que genere nuevas opciones y optimice las que ya tiene para no perder vigencia y que el servicio sea siempre el adecuado.
7.- Códigos QR
Ya sabemos que generar etiquetas es una de las principales funciones que debe tener un software de envíos, sin embargo, no todas tienen códigos QR, y en este caso, un buen sistema debe contar con esta opción. Esto le da un manejo mucho más rápido y seguro.
8.- Control de acceso por roles
Con un buen sistema puedes registrar a varios de tus empleados, dependiendo que rol cumplen en el proceso de logística y envío. En estos casos tienes la opción de crear perfiles para cada uno y que puedan ingresar dependiendo de su función, de este modo se trabaja en sinergia.
9.- Contar con una aplicación
En cualquier empresa de envíos, logística, mensajería o encomiadas, tener una aplicación facilita mucho los procesos. Esta más que una función, es una herramienta de apoyo que los repartidores necesitan para agilizar su trabajo y cumplir con los objetivos. Con una aplicación pueden verificar todo. Las rutas, los paquetes, las direcciones y muchas otras cosas que hacen de un servicio lo más eficiente.
10.- Dominio propio
Si tienes una empresa de encomiendas o envíos, deseas que tu nombre o marca estén plasmados en un dominio propio para que todos puedan identificar mejor el sitio web o apartado, es algo lógico. Es por ello que hay softwares de envíos que te proporcionan esta gran opción.
Sistrack tiene todas las funciones que buscas
Ahora que sabes varias de las principales funciones de un software de envíos, hay algo que es aún más importante ¿Cuál te conviene más? No te preocupes porqueSistrack tiene todo lo que buscas, es un software tan completo que tiene las 10 funciones que te he mencionado y hasta más.
Desde generador de etiquetas, almacenamiento histórico de los procesos, opción de acceso por roles, actualizaciones continuas, notificaciones para mantener informado a los clientes, códigos QR y mucho más. Además, una de las cosas más importantes, cuenta con una eficiente aplicación para Android. ¿Qué más se puede pedir? Es el apoyo que tu empresa necesita.
Tan solo entra en Sistrack.net y comienza a usar unas de las mejores herramientas para tu negocio. Este software tiene tantas funciones y es tan optimo que pocos te darán tantas ventajas.